Gekonnt eingesetzte Techniken, Werkzeuge und Verfahren

Eine fachkundige und pragmatische Begleitung, die sich auf genaue Studiendaten stützt und sowohl den Kontext als auch die Region mitberücksichtigt.

Das Publikum, die Organisation, die Interaktion von Publikum und Organisation.

L’Oeil du Public begleitet Sie – sei es als private Institution, sei es als öffentliche Einrichtung – bei

1. publikumsbezogenen Fragestellungen
2. Fragestellungen hinsichtlich des Images, der Alleinstellung sowie der Kommunikation einer Organisation
3. Fragestellungen hinsichtlich des „Customer Journeys“, der Positionierung sowie auch der Gesamtstrategie.

L’Oeil du Public hilft Ihnen dabei, das Publikumsverhalten sowie dessen Tendenzen zu verstehen und zu antizipieren. Dies ist umso mehr erforderlich, da das heutige Publikum sehr anspruchsvoll ist und angesichts eines kontinuierlich wachsenden und sehr vielfältigen kulturellen Angebots immer mehr umworben wird.

Wir hinterfragen Entscheidungen und Praktiken, zeigen Zusammenhänge auf und liefern eine detaillierte und objektive Analyse der erhobenen Daten, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Zielvorgaben und Aktionen entsprechend der Mission und der Werte Ihrer Institution anzupassen. Zu diesem Zwecke haben wir ad hoc Tools entwickeln, die sich individuell auf den jeweiligen Forschungs- und Studienkontext abstimmen lassen.

Expertise im Bereich Kulturmarketing

Unser Ansatz stützt sich auf:

Die Expertise in den Bereichen Strategische Analyse und Kultur Marketing
Wir entwickeln Forschungs- und Lösungsansätze, die auf Marketinginstrumenten basieren, die sich speziell für den Kunst-, Kultur- und Freizeitsektor eignen. Zudem verfügen wir aufgrund unserer Mitarbeit bei der Organisation von Kunstveranstaltungen ebenfalls über praktische Erfahrung im kulturellen Bereich.

Die Validität der Daten
Ausgangspunkt unseres Ansatzes sind objektive Daten, die wir mittels geeigneter Tools und bewährter Analyseverfahren erfassen und auswerten. Es ist extrem wichtig, dass Vermutungen von konkreten Daten bestätigt und gegebenenfalls berichtigt werden.

Die digitale Kompetenz
Wir beziehen die digitale Komponente in alle Überlegungen mit ein. Onlinepräsenz und Onlineaktionen müssen sich in die Gesamtstrategie integrieren, jeweils jedoch entsprechend zuvor klar definierten Zielvorgaben.

Die Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten
Wir tragen allen konkreten Umfeldern Rechnung, um komplexe Handlungsempfehlungen auszuarbeiten: Identität, Selbstverständnis, Kultur und Know-how, Handlungsträger, Bevölkerung, Natur und Landschaft, Kulturerbe, lokale Initiativen, u.a.

Den Pragmatismus und den Dialog
Unsere Arbeit ist erfolgreich, wenn diese für Sie in klare Einsichten, konkrete Aktionen, Massnahmen und konkrete Ergebnisse mündet. Es ist uns wichtig, unsere Kunden über die Studienergebnisse hinaus zu begleiten.