Einen nachhaltigen Anstieg der Besucherzahlen generieren
Ihr Publikum verstehen und ausbauen
Aktionen und Politik im Bereich Publikumsbeziehungen evaluieren
Handlungen und Strategien im Hinblick auf das Publikum verfeinern und ausbauen (Kund*innenbindung, Berücksichtigung der Kund*innenwünsche bei Entscheidungen, Publikumserneuerung, etc.)
Anstieg der Besucher*innenzahlen generieren, Ticketverkauf steigern
Ansätze finden, um das Publikum zu erneuern, neue Publikumskategorien anzusprechen und um Ihrer Institution neue kulturelle, soziale oder geographische Ausrichtungen zu geben.
Einrichtung von Bewertungsindikatoren für das Publikum zur Einschätzung des Publikums
Entwicklung von Instrumenten zur besseren Kenntnis des Publikums, der Besuchenden und der Zuschauer*innen
Implementierung einer kontinuierlichen Kund*innenbeobachtung (lokal oder regional) Die objektive Bewertung der Qualität eines Angebots und eines Services (Stärken, Schwächen, Verbesserungsmöglichkeiten)
Einrichtung eines Onlineforums für eine Teilgruppe des Publikums
Ihre Kommunikations- und Vermittlungsmassnahmen verbessern
Optimierung Ihrer Kommunikationsstrategie durch die Segmentierung Ihres Publikums in Untergruppen und durch auf diese ausgerichtete segmentspezifische Massnahmen.
Verwendung optimal aufbereiteter Daten und Informationen.
Verbesserung der Wirksamkeit Ihrer Kommunikations- und Preispolitik.
Stärkung ihres Images und Ihrer Positionierung
Ihre Positionierung verdeutlichen und die daraus resultierenden Werte festlegen.
Wertigkeit Ihrer Leistungen deutlicher machen und Ihre Konkurrenzvorteile hervorheben. Dies ist gerade auf einem Markt, der ein reichhaltiges kulturelles Angebot aufweist, besonders wichtig.
Alle Dimensionen Ihres Images für einzelne Publikumsgruppen aufschlüsseln und aufbereiten.
Finanzielle und institutionelle Partnerschaften entwickeln
Den wirtschaftlichen, sozialen oder kulturellen Einfluss bewerten.
Ihre Finanzpartner kontinuierlich auf dem neuesten Stand halten, beispielsweise durch Standardberichte zur Zufriedenheit des Publikums.
Subventionsanfragen und Subventionserneuerungen sichern – sowohl bei öffentlichen wie auch privaten Quellen.
Finanzverwaltung und Finanzplanung im Hinblick auf Einnahmen und Ticketverkauf.
Stärker auf Äusserungen des Publikums achten
Neue Tendenzen erkennen und sich besser auf die sich verändernden Publikumsvorlieben eingehen.
Publikumsverhalten verstehen und antizipieren.
Dialog und Beziehung zu Ihren Besucher*innen fördern / Aufruf zur offenen Meinungsäusserung.
Ihre Institution und Leistungen optimieren, Ihre Mitarbeitenden miteinbeziehen und wertschätzen
Optimierung Ihrer Organisation durch konkrete Zielvorgaben und durch eine bessere Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen (Bildung, Vermittlung und Kommunikation)
Verbesserung der sonstigen Dienstleistungen wie Empfang, Reservierung, Ticketing.
Ihren Marketingansatz qualitativ weiterentwickeln auf Basis der Wertedimensionen und der Identität Ihres Projektes.
Die Mitarbeitenden in den Ausarbeitungsprozess miteinbeziehen, ihren Input wertschätzen, und diese so zu Akteuren des Projektes machen.
Sie möchten Ihr Publikum besser kennenlernen und verstehen? Sie sind an einem strategisch durchdachten und konsequenten Ansatz interessiert?
Lassen Sie uns einander treffen und hierüber sprechen.
L’Oeil du Public SAS
Paris, Lyon, Cannes
contact@loeildupublic.com
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