Développer la fréquentation de façon pérenne
Comprendre et développer vos publics
Évaluer vos actions et politiques menées avec les publics
Affiner et enrichir vos actions et stratégies à l’égard des publics (fidélisation, participation, renouvellement…)
Développer votre fréquentation, augmenter le nombre de visiteurs, accroître vos recettes de billetterie
Trouver des pistes pour renouveler vos visiteurs, recruter de nouveaux publics, ouvrir vos institutions sur des territoires culturels, sociaux ou géographiques méconnus
Mettre en place des indicateurs d’évaluation des publics
Développer des outils de connaissance des populations, visiteurs et spectateurs
Créer un observatoire des publics pour un lieu ou un territoire
Evaluer objectivement la qualité de l’offre et des services (forces, faiblesses, pistes d’optimisations)
Créer une plateforme d’échanges online avec une catégorie de public
Améliorer votre communication et vos actions de médiation
Optimiser votre stratégie de communication grâce à une segmentation des publics associée à des plans d’actions spécifiques
Utiliser des bases de données et des informations mieux structurées
Améliorer l’efficacité et l’impact de vos outils de communication et de vos offres tarifaires
Renforcer votre image et positionnement
Clarifier votre positionnement et renforcer votre discours autour d’un univers de sens et de valeurs
Valoriser l’offre et mettre en avant vos atouts dans un environnement riche de multiples propositions culturelles
Décrypter votre image auprès des différents publics
Développer vos partenaires financiers et institutionnels
Evaluer l’impact économique, social ou culturel
Rassurer vos partenaires financiers sur la finalité de votre mission artistique en formalisant les retours et niveaux de satisfaction des publics
Sécuriser des demandes ou des renouvellements de subventions ou d’aides publiques ou privées
Améliorer la maîtrise et la prévision des ressources propres et de la billetterie
Etre plus à l’écoute de l’environnement des publics
Décrypter les nouvelles tendances et s’adapter aux mutations dans les sorties et les pratiques culturelles
Savoir comprendre et anticiper les comportements des publics
Favoriser le dialogue et les liens avec vos visiteurs en leur donnant la parole
Optimiser votre organisation et vos services, impliquer, valoriser les équipes
Optimiser l’organisation autour d’objectifs affirmés et par une meilleure coordination entre les services d’éducation, de médiation et de communication.
Améliorer les services périphériques (accueil, réservation, billetterie, système d’information)
Initier une démarche marketing de qualité adaptée à l’identité et aux valeurs de votre projet
Valoriser et impliquer les équipes dans la réflexion, les rendre acteurs de leur propre projet.
Vous êtes intéressé par la connaissance de vos publics? Vous voyez l’intérêt d’une approche stratégique construite et rigoureuse?
Rencontrons-nous et parlons-en. Nous aussi, le sujet nous passionne.
L’Oeil du Public SAS
Paris, Lyon, Cannes
contact@loeildupublic.com
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